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カート・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
商品到着後１４日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
※先ずはお問い合わせ・ご相談下さい。
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【水着以外の商品の返品・交換について・・・】
・一度ご使用になられた商品の返品・交換は致しかねます。
・返品・交換をお受けできるのは、弊社で再販が可能と判断できる状態のものに限ります。
商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、汚損されたものはお受け致しかねます。
●交換の場合
・お客様のご都合による交換につきましては、ご返送送料ならびに再送送料はお客様ご負担とさせて頂きます、
予めご了承ください。
※お客様からのご返送送料につきましては実送料となります。弊社からの再送料につきましては、
ホームページ記載の通常送料を頂戴するかたちとなります。
※【送料無料商品】につきましても交換の際の再送料はホームページ記載の通常送料を別途頂戴致します。
⇒事前ご連絡のない交換はお受け致しかねます。
また弊社では交換の場合、ＷＥＢ上でのお手続きが必要となります。
詳しいお手続き方法をご案内させて頂きますので、先ずは商品到着後１４日以内
弊社までご連絡を頂けます様、お願い致します。
●ご返品・ご返金の場合
・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、ご返送送料ならびにご返金手数料などはお客様ご負担とさせて頂きます。
予めご了承ください。(※ご返送送料につきましては、実送料となります。)
⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
先ずは商品到着後１４日以内に弊社までご連絡を頂き、当方からのご案内をお待ち頂いた上でご返送下さいます様、お願い致します。
・弊社ではご返金につきましては「現金書留」とさせて頂いております。
その際には返金手数料(切手代＋封筒代＋弊社手数料合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様、お願いしております。
ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
商品到着後１４日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
●詳しいお問い合わせはこちらまでお願い致します。
■TEL:06-6797-2066
■営業時間:10:00～17:00
■定休日:毎週土日･祝